近年来，市质监局立足自身职能，将企业的呼声作为第一信号，及时了解企业的所需所求，不断创新服务理念和模式，努力提高服务质量，为提升区域经济和全市企业的竞争力提供优质、高效的服务，赢得了各级领导和社会各界的好评。

　　 该局首先从加强质监队伍建设抓起，通过加强学习，不断提高业务素质、增强服务企业的能力。该局制定了学习型机关创建制度，坚持每周一次集中学习，并要求职工利用业余时间自学业务。该局还创建了质监信息网站，为质监工作与社会沟通交流提供了信息平台，为百姓关注的食品安全等系列质量热点问题提供了一个可视窗口。

　　 为进一步优化经济发展环境，市质监局及时召开了服务企业座谈会，与企业老板进行了连心交友活动，征求企业对质监工作的意见和建议。并对企业提出的意见和建议进行了认真的梳理分类，使服务工作更有针对性、更加有效。该局还建立了领导班子对口服务联系点制度，发放了服务企业联系卡、服务承诺等资料。此举，架起了为企业提供帮助的联系桥梁，建立了服务企业的绿色通道。

　　 质监部门作为名牌战略的倡导者和主力军，对健全名牌推进机制，重点培育名优产品负有义不容辞的责任。围绕国家和省争创名牌评价目录，对全市符合国家产业政策、市场前景好、技术含量高、产品质量优、经济效益好、售后服务佳、有培育潜力的企业，加以重点帮扶和培育，全面提升我市产品质量和服务质量的整体水平，促进我市产业结构和产品结构的调整，提高经济运行质量。经过市质监局的帮助，截至目前，除1个中国名牌产品外，全市已有27家企业32个产品获得安徽名牌产品称号；8家企业10个产品获得国家免检产品称号。 2007年名牌产品企业生产总值87.63亿元，占全市生产总值（259.2亿元）的33.8％，利税总额达14亿元，利润总额达7.7亿元。

　　 市质监局作为政府职能部门，还肩负着标准化、计量、质量、食品安全和特种设备安全监管等重要职责，其中许多工作都与节能降耗、提质增效有着密切的关系，特别是计量工作，加强能源计量管理对建设资源节约型社会具有重要的现实意义。为此，该局专门成立了节能降耗增效服务队，深入国安电力、淮北选煤、大唐电力等 9家重点能耗企业进行调研，帮助企业做好能源计量工作：通过加强能源计量工作宣传，增强企业对能源计量工作重要性的认识；通过依据《用能单位能源计量器具配备和管理通则》国家标准，指导企业合理配备能源计量仪器仪表，提高企业计量检测能力；通过帮助企业建立和完善计量管理体系，提高企业计量管理水平。共帮助天宏面粉、曦强乳业等7家企业通过了计量保证能力合格确认，推动138家企业通过了ISO9000质量管理体系认证。一系列工作的扎实开展，使我市企业的节能降耗工作有明显改观，企业从“跑冒滴漏”入手，通过内部挖潜，降低成本，产品竞争力显著增强，企业切实感受到加强计量管理所带来的经济效益。

　　 临涣煤焦化作为我市最大的工业项目，从奠基那一天起，市质监局就成立了特种设备检验服务队，24小时常驻项目基地，保证特种设备随工程进度随到随检，确保工程安全顺利建设。在工程建设过程中，市质监局领导多次带领质量、计量、标准化、特种设备工作人员深入项目工地，现场办公，现场解决建设施工单位遇到的困难和问题。3年来累计为项目基地检验特种设备台130台（件）；累计为项目基地培训特种设备操作人员138人次，颁发了121张特种设备操作证和36张特种设备使用证。质监部门的高效服务确保了煤焦化项目的顺利投产，受到企业的广泛好评。在市质监局，服务党委政府中心工作，服务企业需要，服务人员群众利益已经成为一种工作理念，科学、高效、廉洁、公正已经成为工作准则，人人讲奉献、个个搞服务的氛围已经形成。